Adiós a las cookies de navegador en 2023
Todo apunta a que 2023 será un año bisagra para la navegación web y el marketing online basado en análisis de datos. Desde 1995 las Cookies nos acompañaron guardando información de los usuarios en los navegadores web, con la que se podía determinar si un usuario había navegado un sitio previamente y qué páginas internas o secciones, guardar configuraciones y preferencias, y otros datos relevantes. Estos datos tienen diferentes usos como, por ejemplo, registrar datos para luego utilizarlos para campañas de remarketing, o para ofrecer una experiencia de navegación más personalizada.
Con este pequeño gran cambio de paradigma, servicios como Facebook y Google Ads hicieron algunos cambios bastante gruesos y están terminando de hacer tantos otros soltando esta modalidad de recopilación de datos. En adelante, te contaremos algunas de las implementaciones que ya hicieron las diferentes plataformas para poder soltarlas.
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¿Qué hay de los navegadores?
Con la privacidad y protección de datos personales puesta sobre la mesa, algunos navegadores ya dejaron de utilizarlas o bloquearlas por defecto. Entre ellos encontrarás a Safari, el navegador predefinido de Apple, Opera, Firefox, y Brave.
Si bien estos navegadores suman casi el 30% de uso de navegadores web en el mercado, le sigue Google Chrome con el casi 70%, quien está terminando los últimos detalles para desprenderse de las cookies en 2023. Aún no tiene fecha de implementación, pero ha deslizado que durante el próximo año abandonará el trabajo con cookies. Google tenía la idea de comenzar a principio de 2022, pero luego estiró un poco la fecha al año siguiente.
Cómo sigue el asunto de recopilar datos
Por lo general, no deberás adaptar mucho en tu site ya que la mayoría de los websites no las requieren para funcionar, pero sí puede que debas actualizar algunos aspectos si estás utilizando servicios de publicidad externos como los que te mencionamos unas líneas atrás. La nueva metodología para recabar datos será desde el lado servidor con el método API, Server Side, o First Party Data. Hablaremos de eso a continuación.
Datos First Party
Lo que llamamos First Party Data, es la información recopilada cuándo los navegantes se autentican en un sistema o sitio web. Esto puede ser cuando inicias sesión en el navegador de Google Chrome, en Facebook, en un diario online, o en una web ecommmerce.
Al autenticarse, el mismo sitio web registrará el comportamiento del visitante (previo consentimiento, claro) para poder segmentarlo y ofrecerle contenido de acuerdo a sus intereses. De esta manera se puede realizar un remarketing más sano, y muy poco invasivo.
Datos recopilados server-side
El tracking “server-side”, a diferencia del tracking con cookies, recopila datos del lado servidor por medio de una API. Esto lo hace a partir de un pixel que va midiendo el comportamiento de cada visita y otros datos para cruzar información, comparar y tomar determinaciones para luego crear métricas.
Google Analytics 4
Si conocías Google Analytics, sabrás que es la suite de análisis y estadísticas para sitios web de Google. Actualmente está en la versión 4 (Google Analytics 4), que se desarrolló para cumplir con controles más estrictos de privacidad a diferencia de la versión anterior, Universal Analytics, la cual, está prometido que entre Julio y Octubre de 2023, dejará de funcionar. En tanto, es necesario que actualices las propiedades de recopilación de info antes de esta fecha si aún no lo has hecho. Como para ello es necesario actualizar el código de captura de datos en tu sitio web, si no sabes de qué estamos hablando, conversa con tu desarrollador amigo.
Pixel de Meta (o Facebook)
El Píxel de Meta envía información de seguimiento a tu cuenta de Facebook para Empresas. De esta forma, podrás, entre otras cosas, generar tu audiencia destino, y optimizar tus anuncios dirigiéndolos a los visitantes de tu site. Esta herramienta está diseñada para capturar datos, medir y segmentar anuncios y contenidos, de manera de maximizar las conversiones de tu negocio.
La modalidad de trabajo de la API es que utiliza un “pixel” en el sitio web para capturar el comportamiento de las visitas, y transferir esos datos al servidor de Meta o Facebook para resguardar y procesar. La integración suele ser simple así tengas una tienda en Shopify, un WooCommerce, un PrestaShop o el viejo Magento, sin necesidad de agregar código de programación a tu tienda.
Conclusión final
Para los que trabajamos en marketing online, nos cortará despedirnos de las cookies y las echaremos de menos, pero sabemos que es otro paso en hacer una Internet más segura y proteger la privacidad y los datos los navegantes. En esta nota, te dejamos un panorama rápido de cómo se reemplazaron y cómo es el futuro de la recopilación de datos con consentimiento y no invasivo.
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